Optimizar y asegurar el recorrido del paciente, agilizar y compartir información, mejorar los protocolos y los modos operativos, y beneficiarse de la asistencia en el diagnóstico: las herramientas y soluciones digitales son una ayuda valiosa para los profesionales de la salud. Recientemente, la Clínica Pasteur de Toulouse, un establecimiento de referencia en la región de Haute-Garonne, ha implementado el software de consulta de anestesia de la empresa Bow Medical.
Entrevistamos a la doctora Ségolène Mrozek, anestesista y especialista en reanimación, quien detalló los aspectos del software de consulta Diane Consulta, su despliegue en los dos servicios de anestesia de la clínica y los beneficios para los usuarios y la calidad de la atención al paciente.
En Búsqueda de un Consenso
El establecimiento ya contaba con un software de consulta de anestesia que no satisfacía completamente a todos sus usuarios. En 2022, los equipos de anestesistas comenzaron a considerar la digitalización de todos los quirófanos con el objetivo de asegurar una continuidad entre las consultas y las operaciones.
“De esta reflexión nació el proyecto de replantear todo y aprovechar para elegir un nuevo software de consulta”, explica la doctora Ségolène Mrozek. “Hicimos un recorrido por los tres líderes del mercado. Había una pequeña restricción: ¡el software debía lograr consenso! De hecho, nuestra particularidad es que somos 29 anestesistas divididos en dos servicios: uno está dedicado a la cirugía general e intervencionista con 13 anestesistas, y el otro, especializado en cirugía cardiovascular y torácica, cuenta con 16 anestesistas.
El software, por tanto, debía ser adecuado para todos.” Tras un periodo de discusiones y reflexión, la elección recayó en Diane Consulta. “Nos gustó especialmente su ergonomía. Es más práctico, más intuitivo, fácilmente accesible desde cualquier puesto a través de un navegador web, y permite gestionar semiautomáticamente los tratamientos anticoagulantes. Es un software diseñado para anestesistas, con funciones que permiten personalizar las consultas de anestesia.”
“Es un software diseñado para anestesistas, con funciones que permiten personalizar las consultas de anestesia.”
Dra. Ségolène Mrozek, Anestesista y Especialista en Reanimación
Configuraciones e Interoperabilidad
Las configuraciones adaptadas proporcionadas por BOW MEDICAL permiten a los anestesistas atender a todos los tipos de pacientes. “Cada equipo tiene sus particularidades. La configuración nos permitió tener en cuenta estas diferencias, además de ofrecernos la posibilidad de tener una base de datos común entre los dos equipos. Es decir, si un paciente es atendido por un equipo en su primera consulta y vuelve en el futuro para otro procedimiento, su historial médico está fácilmente accesible. Disponemos de una herramienta que facilita el verdadero intercambio de datos. En términos de calidad y fluidez de la atención, esto es realmente notable y muy apreciado por los pacientes.” Hoy, los resultados son muy positivos y los 29 anestesistas valoran mucho la herramienta. “Hemos ganado en tiempo, eficacia y seguridad.”
Simultáneamente, los equipos informáticos de la clínica y de BOW MEDICAL trabajaron en la interoperabilidad entre el software de consulta de anestesia y el historial clínico del paciente en la clínica, Dopa-Soins. “Estos equipos establecieron enlaces bidireccionales, de modo que la consulta de anestesia se envía directamente a nuestro software de historial clínico al finalizar la consulta, junto con las indicaciones personalizadas del paciente sobre la suspensión de tratamientos y el ayuno. También podemos acceder fácilmente a Diane Consulta desde los historiales clínicos. ¡Todo está rápidamente accesible en menos de un clic!”
El Despliegue del software en el establecimiento de salud
Una vez tomada la decisión, la implementación se realizó en dos días con la presencia de los técnicos de BOW MEDICAL, y la adopción fue muy rápida. “Nos tomó solo unos días acostumbrarnos a nuestra nueva herramienta. Ahora, cada uno personaliza su espacio como prefiere, con pestañas añadidas o accesos directos. Al final, tenemos una herramienta común, pero totalmente personalizable. El trabajo técnico previo también nos permitió recuperar los datos almacenados en el software anterior e integrarlos en Diane Consulta. ¡De esta manera, conservamos nuestro historial de pacientes!”
¿Próximos pasos?
“El siguiente paso es el despliegue de Diane Op, que permitirá la digitalización de las hojas de anestesia en el quirófano,” concluye la doctora Ségolène Mrozek.
Acerca de Bow Medical
Bow Medical es una empresa europea líder especializada en software para cuidados críticos. Durante más de 20 años, Bow Medical ha estado diseñando la plataforma de software Diane para mejorar y asegurar los cuidados críticos en anestesia y cuidados intensivos.
La provisión de soluciones de software para la gestión de cuidados críticos es un segmento específico del registro de pacientes que requiere una gran experiencia en la industria. Su digitalización aporta un valor añadido centrado en el rendimiento, la fiabilidad, la seguridad y la optimización del tiempo.
Más de 450 hospitales y clínicas utilizan nuestro software diariamente, con 5 millones de consultas de anestesia al año realizadas en Diane Consulta (aproximadamente el 70% de las consultas informatizadas en Francia).
Más de 3,000 quirófanos están equipados con Diane Op, y más de 1,200 camas de cuidados intensivos facilitan la atención al paciente a través de Diane Rea.
